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Domaine:

Informatique / Télécommunication


Ville:

Dardilly


Type de contrat:

CDI


Créée le:

07.04.2021


Clics:

467


Technicien(ne) Support client Logiciels, & Services(H/F) 8927

Editeur Logiciels pour l’Industrie et les Laboratoires ; Métrologie et Qualité. IMPLEX a un système de management certifié ISO 9001 (v2015) et son centre de formation est référencé Datadock.

Notre offre est dédiée à la Métrologie et la Qualité.

Dans l’objectif de renforcer notre développement des affaires, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support client Logiciels, & Services

• VOS MISSIONS :
  • Dans le cadre du service de maintenance fonctionnelle de nos logiciels, vous assurez la hotline de nos clients sous contrats.
  • Vous participez à la validation et réalisation des tests.
  • Après votre formation basée sur un protocole de QO vous serez amené à concevoir des scénarii pour valider les fonctions attendues.
  • Votre poste vous permettra d'évoluer vers des fonctions de recette de nos logiciels, via des tests automatisés (connaissance C# appréciée)
  • Support technique web et téléphone,
  • Etre force de proposition pour l’amélioration continue des moyens et méthodes de travail,
  • Reporting
• VOTRE PROFIL :
  • Formation Bac+2/3 en mesures physiques (ou équivalent instrumentation),
  • Débutant,
  • Bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques (Excel),
  • Bon sens de l’écoute et du relationnel,
  • Rigueur et organisation,
  • Anglais écrit souhaité.
• NOUS VOUS OFFRONS :
  • Une ambiance « décontractée TPE » basée sur la personnalité, l’autonomie et le travail en équipe, primes, plan d’intéressement et de participation, tickets restauration
  • Une formation spécifique au poste dédié aux paramétrages et besoins des clients,
  • Un développement de vos compétences en informatique par les échanges et le travail en équipe,
• MODALITES & CONDITIONS :
  • Date de début : immédiat,
  • Type de poste : CDI,
  • Rémunération : selon profil, 1700-1900 € brut/mois, tickets restauration ..
  • Localisation : DARDILLY.
Vous souhaitez nous nous rejoindre ?
Adressez-nous votre candidature (CV+LM) à : direction@implex.fr